O Bradesco é um dos bancos mais requisitados quando pensamos nos números de contas abertas. O banco tradicional, no entanto, acaba passando por dúvidas quando se trata da chegada do cartão à residência do solicitante.
Como saber se meu cartão está na agência é uma pergunta recorrente e nós iremos te explicar tudo sobre o assunto!
Como saber onde meu cartão está?
Ao abrir uma conta e receber aprovação dessa abertura, o próximo passo é aguardar a chegada do cartão em sua residência ou local de destino cadastrado no banco.
Entretanto, a maior dúvida está no prazo de demora para chegada e como localizar a etapa que esse cartão está antes de chegar no destino final. Por isso, é importante entender algumas coisas.
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Prazo de envio
Após a aprovação da conta, o prazo que o Bradesco informa ao solicitante é de 20 dias úteis. Vale lembrar que a contagem só começa na aprovação do cartão!
Os 20 dias são passados para todos que abrem conta, mas esse prazo pode ser diminuído caso haja rapidez na emissão ou sua localização esteja mais próxima dos centros.
Depois do envio, como sei a localização do cartão?
Há algumas formas para isso para saber a localização do seu cartão e a data prevista de chegada dele no endereço cadastrado. Assim, é importante ficar atento!
Correios
Se seu cartão foi emitido e enviado pelos Correios, saber a localização dele é simples. Você só precisa estar com seu CPF em mãos e ir na aba de rastreio dos Correios.
Caso não ache nada, solicite o código para o Banco Bradesco e coloque na aba de rastreio no site. Assim, você conseguirá saber o local e estimativa de tempo de chegada do cartão.
Caso não tenha sido enviado pelos Correios, você pode seguir as outras orientações.
Indo à agência
Ir a sua agência é uma forma muito boa de entender se seu cartão foi emitido, o prazo ou estimativa para chegada e se houve algum problema no processo.
Então, procure sua agência e entenda com seu gerente todo esse percurso. É muito importante saber disso para entender se vale a pena pedir um novo cartão ou de fato esperar.
Atenção: você pode solicitar que seu cartão seja entregue na própria agência para buscar lá mesmo. Essa opção é ideal para pessoas que solicitaram cartões de crédito, pois isso acaba gerando mais segurança.
É uma boa opção também para pessoas com residência fixa em áreas que os Correios não chegam.
Para solicitar esse modelo de entrega, consulte seu banco e os prazos gerados.
SMS
Uma forma disponibilizada pelo Bradesco é o SMS com avisos do rastreio do seu cartão. Eles indicam qual etapa de entrega está, qual o prazo e dicas para quando o cartão estiver com você.
Caso você não receba SMS, procure sua agência para saber se o telefone cadastrado está correto. No entanto, caso não esteja, você pode trocar no próprio aplicativo na parte de “meus dados”.
Meu cartão chegou, e agora?
Agora você precisa desbloquear o cartão, para isso você precisa:
1- Instalar o app do Bradesco no seu celular;
2- Ir na sessão de desbloqueio de cartão;
3- Com essa numeração que irá aparecer, você deve ir em um Caixa do Bradesco ou em uma agência (não precisa ser a sua);
4- Seguir o passo a passo de desbloqueio indicado pelo aplicativo do banco e pronto!
Depois de desbloquear, seu cartão está pronto para uso. Entretanto, vale lembrar que se for cartão na modalidade crédito, esse processo pode ser mais demorado.
É importante procurar uma agência do Bradesco para se informar antes de tomar qualquer decisão que possa retardar esse processo.
Como entrar em contato com o Bradesco
Caso ocorra algum problema nesse processo ou em qualquer outro que esteja tentando fazer, o Bradesco disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
Alô Bradesco
Para tirar dúvidas, enviar reclamações ou fazer cancelamentos: 0800 704 8383
A Ouvidoria atende das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados: 0800 727 9933
Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4436
Outras regiões: 0800 722 4436
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