Esse setor precisa de muitos funcionários em diferentes áreas para poder atender adequadamente as centenas de pessoas que ficam em um navio de cruzeiro. Portanto, é verdade que há uma grande variedade de trabalhos em navios de cruzeiro para cargos como garçom, faxineiro, gerente, animador etc.; que podemos dividir em 3 grupos:
Tripulação de navio de cruzeiro
Para começar, diferentes profissionais serão necessários para gerenciar a tripulação da embarcação. O capitão, situado no escalão mais alto do cruzeiro, deve ter um diploma marítimo e um mínimo de 5 anos de experiência. Encontraremos também o segundo comando, encarregado de supervisionar as operações diárias, o chefe de rádio, encarregado da supervisão meteorológica e de tráfego, ou o chefe de segurança.
Tripulação de convés
Neste caso, falaremos de pessoal de atendimento ao cliente para atender os passageiros. Encontraremos pessoal comercial e administrativo para atender a qualquer solicitação. Os guias turísticos também estarão no convés para responder a perguntas sobre passeios terrestres ou excursões. Incluirá também o pessoal responsável pelas atividades realizadas a bordo ou o nadador-salvador, no caso de haver piscina ou animadores. Não podemos esquecer o pessoal médico, obrigatório em todos os cruzeiros.
Limpeza e manutenção a bordo
Neste grupo estão as empregadas e o pessoal de manutenção das instalações. Entre os requisitos, devem ser profissionais de caráter agradável e preferencialmente com experiência em cruzeiros. No caso do pessoal responsável pelas instalações, este deve possuir competências técnicas e manuais.
Cozinha e Sala
Nesse nicho, encontramos chefs, garçons, maîtres, ajudantes de cozinha, arrumadores, faxineiros, entre outros. Nestes casos, especialmente para os chefs, será necessário ter uma licenciatura em cozinha e especialização nos diferentes tipos de gastronomia.
Pessoa de serviços
Dependendo do tipo de cruzeiro, o pessoal de serviço também será necessário. É o caso de cabeleireiros, esteticistas, massagistas, instrutores de ginástica ou berçários. Também os cantores, comediantes, dançarinos ou artistas para as diferentes performances que podem ser realizadas a bordo e fotógrafos para capturar todos os momentos inesquecíveis que são vividos a bordo. Croupiers ou DJs também são procurados no caso de cassinos e casas noturnas.
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Você pode trabalhar em navios de cruzeiro sem experiência?
Obviamente qualquer empresa prefere colaboradores que tenham experiência no seu setor, mas quando há uma grande procura por parte dos consumidores (como no caso dos navios de cruzeiro) o nível de exigência dos postos de trabalho pode ser ligeiramente reduzido e esta deficiência pode ser compensada com cursos de formação enquanto trabalho. À medida que o interesse em navios de cruzeiro continua a crescer, as oportunidades de emprego neste setor são muito boas, mesmo que você nunca tenha trabalhado em um navio de cruzeiro antes.
Tenha em mente que se você não tiver experiência anterior de trabalho em navios de cruzeiro durante o processo de contratação, as empresas procurarão experiências relacionadas a esse setor, como ter trabalhado em hotéis, restaurantes, pousadas, bares etc. Portanto, se você já trabalhou no setor de hotelaria, terá boas chances de poder trabalhar em navios de cruzeiro.
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Requisitos para trabalhar em navios de cruzeiro
Cada empresa de cruzeiros impõe seu próprio processo de seleção, mas como é um setor cujo local de trabalho muda de porto para porto, a primeira coisa que você provavelmente terá que fazer é preencher um formulário online e enviar seu currículo. Possivelmente você encontrará empresas que o ajudam a encontrar trabalho em navios de cruzeiro pagando uma pequena comissão, mas na maioria dos casos isso não é necessário, pois você mesmo pode concluir todo o processo e acompanhar se acessar o site oficial da empresa de navegação que interessa tu.
Antes de começar a falar sobre alguns requisitos básicos para poder trabalhar em navios de cruzeiro, você deve ter em mente que o mais importante para conseguir um emprego em um navio de cruzeiro será sua própria personalidade. Se você não é uma pessoa social ou não gosta de atender outras pessoas, é melhor procurar trabalho em outro lugar. Mas se você é uma pessoa extrovertida, educada, sociável, divertida e amigável, estes são os requisitos que você deve cumprir:
Idiomas
Dependendo do cargo, este requisito será obrigatório ou será considerado positivamente. Por exemplo, se você deseja trabalhar como gerente de restaurante, quanto mais idiomas souber, melhor, mas se deseja ser responsável pela limpeza, um conhecimento básico de inglês também pode ser suficiente. A exigência desta habilidade será mais ou menos importante dependendo se o cruzeiro é nacional ou internacional.
Experiência
Como dissemos na seção anterior, pode não ser um fator crítico, mas qualquer emprego anterior relacionado às responsabilidades de trabalhar em um navio de cruzeiro fará com que seu currículo se destaque dos demais candidatos.
Trabalho em equipe
Lembre-se que em um cruzeiro ao terminar o trabalho você não irá para casa descansar e que estará constantemente cercado por seus colegas de trabalho. É por isso que durante uma entrevista de emprego para trabalhar em um navio de cruzeiro, muita ênfase será colocada em sua capacidade de trabalhar confortavelmente em equipe.
Flexibilidade
Durante um cruzeiro há um certo número de funcionários e não importa o que aconteça e independentemente das necessidades que surjam, todos os funcionários terão que colaborar quando necessário. Isso significa que você sofrerá alterações de horário praticamente sem aviso prévio, trabalhará mais do que as 8 horas que pensou que iria trabalhar ou cobrirá os colegas em seu dia de folga devido a doença.
Formação
Se você nunca trabalhou em um navio de cruzeiro antes e é contratado, provavelmente será designado uma pessoa experiente durante sua primeira semana no navio para ajudá-lo em suas tarefas diárias.