Até recentemente era uma grande incógnita na Espanha, mas a Netflix é um sucesso nos Estados Unidos há muitos anos. Surgiu em 1997 como um sistema de aluguel de DVD por correio e online que pôs fim ao todo-poderoso Blockbuster. Embora durante todos esses anos não tenha parado de crescer, a verdadeira revolução da empresa ocorreu com o serviço de visualização de streaming. Claro que o serviço de entregas ao domicílio continua ativo, embora adaptado e atualizado.
Hoje tem mais de 75 milhões de assinantes em todo o planeta, por isso muitas televisões convencionais e plataformas audiovisuais pagas estão vendo a Netflix como uma ameaça real. Hoje explicamos as três principais chaves para o seu sucesso. Você pode vir conosco?
Três características que explicam o sucesso da Netflix
Conteúdo próprio
Sem dúvida, uma das principais chaves do sucesso da Netflix é que ela oferece conteúdo próprio, o que a levou a produzir uma importante legião de fãs incondicionais que aguardam ansiosamente pela estreia das temporadas de séries como “Orange is the new black” ou “Castelo de cartas”. A produção de seu próprio conteúdo é uma consequência direta da recusa de muitos criadores de entretenimento importantes em deixá-los transmitir seu conteúdo.
Para combater esse problema, a Netflix decidiu criar seu próprio conteúdo exclusivo para aumentar seu catálogo. O mais importante é que seja um conteúdo de alta qualidade, com roteiros excelentes e atores renomados. É claro que, apesar do sucesso do conteúdo próprio, a empresa está disposta a continuar estabelecendo acordos com terceiros.
A importância dos assinantes
Como a Netflix conseguiu criar conteúdo de qualidade que vai fisgar o público? Bem, muito simples: graças aos assinantes. E é por meio de assinaturas que a empresa obtém uma grande quantidade de dados de seus próprios usuários, informações que permitem trabalhar para obter maior personalização de conteúdo e, claro, maior engajamento.
Dessa forma, eles conseguem manter assinantes e, ao mesmo tempo, conquistar novos. No entanto, como apontado no artigo “Netflix semeia dúvidas: manterá o sucesso em 2016?”, alguns analistas preveem uma queda no número de novos usuários. A grande vantagem é que, ao contrário de outras empresas de televisão e produção, a sua distribuição global em muitos cantos do mundo permite oferecer uma oferta adequada às diferentes comunidades de nicho.
Lembrando que para usufruir do serviço é necessário fazer uma recarga netflix mensal por ser uma plataforma privada
Sua política de preços
Por fim, temos que falar sobre sua política de preços, que é diferente em cada mercado, já que a empresa leva em consideração as características financeiras de cada país. O que é igual em todo o mundo são os modelos de assinatura, que na Espanha custam entre 8 e 12 euros por mês, ou seja, um preço bastante acessível. Curiosamente, a diferença de preço não está no catálogo, que todos os seus assinantes podem ver na íntegra, mas na qualidade da imagem e no acesso à conta de diferentes dispositivos ao mesmo tempo.