Se você deseja lançar novos projetos em seu negócio, reestruturá-lo em nível digital ou iniciar um novo para maximizar e otimizar resultados, é hora de contar com uma agencia de marketing digital que o ajude a organizar ideias, conceitos, implementar estratégias e realizar o diferentes fases do projeto, desde o brainstorm inicial até seu desenvolvimento e execução.
O que é uma consultoria de marketing digital?
As consultorias de marketing digital servem de guia para as empresas na hora de se posicionar no mundo online, assessorando-as por meio de um processo de avaliação, otimização e desenvolvimento em seus negócios.
As empresas precisam desenvolver uma metodologia que garanta o sucesso de seus esforços e investimentos na Internet, mas, ao mesmo tempo, precisam de ajuda profissional e qualificada para alcançá-la. As consultorias ajudam a resolver o que não nos permite ter uma presença digital correta e otimizada.
Por que contratar uma consultoria de marketing digital?
Talvez muitos pensem que o departamento ou o responsável pelo marketing da empresa pode perfeitamente realizar a consultoria. Mas não é verdade. Os serviços de consultoria trazem uma nova visão e um nível de especialização difícil de alcançar de outra forma.
Estes são os motivos para contratar uma consultoria de marketing digital:
- Perspectiva Externa: Uma das principais razões para contratar um consultor é sua perspectiva externa. Assim as coisas são vistas com mais clareza e, sobretudo, objetividade.
- Especialização: uma consultoria digital coloca à sua disposição especialistas em cada uma das áreas do marketing: UX, SEO, Social Media… Trabalhando de mãos dadas com profissionais especializados, você otimizará recursos e tempo.
- Custos: tempo é dinheiro e um consultor tem a capacidade de economizar tempo da empresa. Sua especialização resolverá os problemas mais rapidamente.
- ROI: uma boa consultoria fará o investimento valer a pena e você poderá mensurar, com resultados, sua rentabilidade.
O que um consultor de marketing digital pode fazer pela minha empresa?
Uma consultoria de marketing digital elabora planos de marketing online, define estratégias digitais para se posicionar no mercado e crescer, executa-as e propõe o tipo de comunicação necessária para atingir o nosso público-alvo.
Além disso, entra em detalhes para analisar diferentes aspectos vitais para o desenvolvimento de qualquer negócio:
1. Site
Uma consultoria analisa o que você precisa, qual tecnologia é a melhor para o desenvolvimento da sua página e para o negócio em geral. Isso ajudará você a criar um site que represente sua marca, sendo mais atraente para os clientes e convertendo melhor.
2. Comunicação digital
Um consultor digital pode analisar a situação real da sua empresa no momento, definir e desenvolver o perfil do potencial cliente (ou clientes) (buyer persona) que vai abordar e estabelecer e implementar um plano de Marketing 360º com base na análise de mercado, concorrência e objetivos de negócios estabelecidos. Determinar em quais canais digitais estaremos presentes (redes sociais, blogs corporativos, etc.) com base em uma estratégia específica é outro dos pilares fundamentais da estratégia de comunicação empresarial.
3. Estratégia de vendas
Uma das principais diferenças entre o marketing digital e o tradicional é que a publicidade nas mídias online gera posicionamento e aumenta a comunidade. Uma consultoria digital determina quais campanhas é conveniente lançar, quando, quais critérios de segmentação são mais eficazes, quais tipos de conteúdo podem nos ajudar nessa estratégia, além de manter-se atualizado com os diferentes tipos ou formatos de publicidade que são apresentado em mídia digital. Ou seja, nos diz como e onde vender nosso produto ou serviço.
4. Mensuração de resultados
Todos estes aspectos não são eficientes se não medirmos tudo o que determina o sucesso ou fracasso do nosso projeto: número de visitas ao nosso site, cálculo do ROI das diferentes campanhas digitais, conversão, novos clientes, etc. Um consultor o ajudará a definir um painel online que permite avaliar o desempenho da estratégia digital.
5. Ferramentas tecnológicas
A implementação e uso de ferramentas de Automação de Marketing é essencial hoje como resultado da transformação digital. Existem muitas e diversas opções no mercado, por isso, contar com a experiência de um consultor especializado em tecnologia ajudará você a encontrar a que melhor se adapta às suas necessidades.
O consultor também o ajudará a implementar seu uso dentro da organização e no treinamento de sua equipe para que eles saibam como tirar o máximo proveito dele. Hoje é um dos serviços mais valiosos que podemos adquirir.
Etapas de uma consultoria de marketing digital
Depois de contratar uma consultoria de marketing digital , ela desenvolverá suas capacidades passo a passo.
Etapa 1: Análise SWOT anterior. É importante saber de que pontos partimos e analisar a situação competitiva da empresa, a situação do setor, oportunidades no mercado, fraquezas, etc.
Etapa 2: Definição dos objetivos SMART. É fundamental estabelecer metas claras, alinhadas com as do negócio, para saber quais ações realizar. Além disso, é feita uma comparação e avaliação de métricas e vendas e design do funil de conversão digital que vamos seguir.
Passo 3: Identificação do público-alvo. É feita uma descrição detalhada de quem é o alvo, seus gostos, necessidades, problemas, preocupações, etc. Esta será a nossa Buyer Persona. Em seguida, é necessário implementar técnicas de aquisição 360º para chegar ao usuário por meio de diferentes canais e com uma experiência unificada.
Passo 4: Um especialista em SEO e SEM fará uma análise técnica da autoridade do domínio que temos na Internet, a relevância do nosso conteúdo e elementos para melhorar e fortalecer no plano digital.
Passo 5: Criação da equipe de trabalho técnico e humano. Trata-se de determinar o pessoal necessário para realizar esta estratégia, ferramentas, plataformas e outras necessidades tecnológicas.
Passo 6: Implementação do plano e acompanhamento. Um consultor digital não apenas estabelece uma estratégia, mas também seus serviços incluem suporte e aconselhamento durante o resto do caminho para garantir os resultados esperados. Uma consultoria digital ajuda você a conhecer o mercado em que seu negócio está presente, a concorrência, seus pontos fracos e fortes, as tendências que se impõem e outros aspectos.
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